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服裝銷售淡季一定要記住這幾點

時間:2016-03-24 07:22:03


  服裝銷售淡季一定要記住這幾點

  今年工裝銷售旺季一開始,嬌蘭工裝多款熱銷款式便賣爆斷貨,生意之火爆令眾多同行都望塵莫及,很快工裝旺季即將過,企業也將迎來寒冷“淡季”,不同于其他企業在淡季的“守株待兔”,嬌蘭工裝在淡季也未雨綢繆,積極組貨備貨,完善商城功能內容,以便秋冬旺季到來之時可以胸有成竹地應對。


 


 


嬌蘭工裝具體是從以下幾方面著手的:


 


1.儲備貨源


2.完善推廣


3.加強培訓


4.后期保障


 


 


 

    1. 大量儲備現貨

 


    豐富的貨源是電子商務強有力的保障,在淡季到來之際,工廠訂單較于旺季大幅度減少,嬌蘭工裝便借用這個空大大批量儲備秋裝工作服款式貨源,等秋冬旺季一開始便可源源不斷地出倉發貨,避免斷貨缺碼問題。

 
    2. 商城重新改版并完擴充現有功能

 


    嬌蘭工裝官方商城每年會有兩次改版,春夏淡季一次,秋冬淡季一次。一層不變的版面容易讓客戶產生審美疲勞,所以嬌蘭工裝一直致力于為客戶提供更多樣的版面與更豐富的內容。除了視覺上的改善外,嬌蘭工裝也會新增更多實用簡潔的功能,為客戶開放更多支付接口,讓客戶能全程無阻礙地暢通購物。


 

    3. 加強客服團隊培訓

 


    客服是電商銷售中至關重要的一個環節,客服的服務態度、產品專業知識和處理訂單的效率都直接影響著成交率,一個素質優秀的客服能讓顧客感到愉悅和倍受重視,相反,一個服務態度和專業素養都跟不上的客服只會把顧客嚇跑。因此,嬌蘭工裝一直十分注重客服的培訓。旺季時客服工作忙,沒有時間抽出來參加培訓課,淡季時工作相對比較清閑,正好抽出時間參加系統培訓,為旺季做準備。


 

    4. 加強后勤團隊

 


    嬌蘭工裝夏季工作服銷量暴漲,后勤團隊幾乎忙不過來,盡管不停的招人,還是不夠用。因此,淡季到來,加強后勤團隊招聘和培訓,以便于旺季能夠更快上手,真正做到當日訂單當日發出,閃電發貨。

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